Dotyczy serwisów: altasoft.pl, altasoft.eu, altasoft-it.pl, upsa.com.pl, szkoleniapta.pl

Data ostatniej modyfikacji: 31 sierpnia 2015 r.

Właścicielem i administratorem wymienionych serwisów jest firma AltaSoft s.c. (NIP: 634-23-96-317), dalej zwana AltaSoft.

Większość formularzy dostępnych serwisach AltaSoft wymaga podania swoich danych osobowych (co najmniej imienia i nazwiska oraz adresu email). Zgodnie z obowiązującym prawem wyrażenie przez Państwa zgody na przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych jest konieczne do pomyślnego przetworzenia zapytania lub realizacji usługi wymagającej wypełnienia formularza. W przypadku niewyrażenia zgody, przesłanie formularza drogą elektroniczną nie będzie możliwe. W takiej sytuacji zachęcamy do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta i do zgłoszenia zapytania lub złożenia zamówienia inną drogą.

Firma AltaSoft zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Każdego Internautę korzystającego z formularzy dostępnych w serwisach AltaSoft obowiązuje aktualna Polityka Prywatności znajdująca się na stronie Polityka Prywatności. W przypadku usług konferencyjnych wykonywanych na zlecenia zewnętrzne nadrzędny charakter ma Oświadczenie o Poufności obowiązujące w trakcie rejestracji i rezerwacji usług na daną konferencję.
Oczywiście Państwa prawa wynikające z niniejszej Polityki prywatności w razie zmian nie zostaną ograniczone bez jednoznacznej Państwa zgody i jakiekolwiek wprowadzane zmiany nie wpływają na podstawową zasadę:

Powierzone dane osobowe są przechowywane i zabezpieczone zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach prawa:

• Ustawie z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. Nr 101 z 2002 r. poz. 926, z późn. zm.)
• Ustawie z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 z poźn. zm.) rozporządzeniu z dnia 29.0.04 r. Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne, służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. Nr 100, poz.1024).

• Informacje podawane przez Internautę – są to dane podawane w formularzach. Zazwyczaj wymaganymi danymi są co najmniej imię i nazwisko oraz adres email. Dane te są konieczne do realizacji określonej usługi przez Altasoft.
• Pliki cookie – większość przeglądarek domyślnie akceptuje pliki cookie, ale użytkownik może zmienić te ustawienia, aby móc odrzucać wszystkie pliki cookie lub uzyskiwać informacje o próbach ich przesłania. Jednak w przypadku wyłączenia obsługi plików cookie niektóre funkcje lub usługi oferowane przez serwisy Altasoft mogą nie działać prawidłowo.
• Informacje serwisowe – podczas korzystania z niektórych formularzy (testy, ankiety internetowe, formularze rejestracyjne) automatycznie rejestrujemy informacje przesyłane przez przeglądarkę użytkownika w trakcie wyświetlania formularzy. Mogą to być takie informacje jak adres IP, typ przeglądarki, język przeglądarki, data i godzina zalogowania lub otwarcia formularza. Informacje te służą nam do diagnostyki błędów i poprawy jakości oferowanych serwisów.
• Korespondencja z klientem – możemy przechowywać wiadomości e-mail i inną korespondencję skierowaną do firmy AltaSoft, aby móc odpowiadać na pytania, reagować na żądania i udoskonalać nasze usługi.

Dane osobowe i inne dane przekazywane za pomocą serwisów AltaSoft są przechowywane i przetwarzane w następujących celach:

• Realizacja zapytania lub usługi objętej formularzem
• Kontrola jakości i poprawa jakości obsługi klienta i innych usług świadczonych przez AltaSoft
• Statystycznych
• Serwisowych – zapewnienia sprawności serwisu internetowego

W przypadku usług konferencyjnych, cele te mogą zostać zawężone lub rozszerzone – prosimy o zapoznanie się z polityką bezpieczeństwa obowiązująca dla danej konferencji.
Przetwarzanie w jakimkolwiek innym celu niż zdeklarowany w Polityce Bezpieczeństwa zawsze realizowane jest po uprzednim uzyskaniu zgody osoby, której dane dotyczą.

Dostęp do danych osobowych jest ograniczony i mają go tylko upoważnieni pracownicy firmy AltaSoft, dla których jest on niezbędny w celu obsługi, opracowywania lub udoskonalania świadczonych przez nas usług. Osoby te są związane zobowiązaniami zachowania poufności i w razie niedopełnienia tych zobowiązań podlegają środkom dyscyplinarnym, włącznie z wypowiedzeniem umowy i sankcjami karnymi.
W przypadku usług konferencyjnych, zasady dostępu do danych mogą się różnić – prosimy o zapoznanie się z Oświadczeniem o Poufności obowiązującym dla danej konferencji.

Duża część formularzy dostępnych w serwisach AltaSoft, to formularze nie wymagające zakładania konta. Formularze te składowane są jako wiadomości email i traktowane jako korespondencja skierowana do firmy. Nowe zapytanie wymaga ponownego podania danych. W momencie, gdy istnieje konieczność zmiany danych albo anulowania zapytania lub przed realizacją usługi, prosimy o przesłanie odpowiedniego emaila lub o inny kontakt z Biurem Obsługi Klienta.

W przypadku zakładania konta, użytkownik otrzymuje dostęp do swoich danych przez odpowiedni login i hasło. Może zmienić swoje dane, usunąć konto lub np. tylko cofnąć zgodę na określone formy przetwarzania. Te czynności odbywają się za pośrednictwem bezpiecznego protokołu SSL.

Należy zdawać sobie sprawę, że w przypadku skorzystania z usług AltaSoft, żądanie całkowitego usunięcia lub zmiany danych we wszystkich zasobach firmy może nie być możliwe - ze względu na wymogi prawa lub legalne cele dotyczącymi prowadzenia działalności (np. faktury, archiwalne raporty obecności na szkoleniach itp.).