FAQ

Kto może zakupić test?
Zakupu testu może dokonać
  • Poradnia, firma lub inna instytucja albo dział takowej zajmujące się działalnością z zakresu psychologii, medycyny, socjologii
  • Osoba legitymująca się dyplomem ukończenia studiów psychologicznych, medycznych lub socjologicznych
  • Uczelnia – działy lub pracownie prowadzące zajęcia i prace naukowe z zakresu psychologii, medycyny, socjologii
  • Student – posiadający zaświadczenie potwierdzone przez odpowiedni organ uczelni o realizacji pracy dyplomowej wymagającej zastosowania danego testu
Kiedy można skorzystać z oferty edukacyjnej?
Oferta edukacyjna dedykowana jest dla
  • Uczelni wyższych
  • Pracowników naukowych i studentów wykorzystujących test jedynie na potrzeby prowadzonych prac naukowych (w takich przypadkach konieczne jest zaświadczenie z uczelni o wykorzystaniu testu w określonym celu naukowym)
Test nie może być używany w żadnych celach komercyjnych – związanych z uzyskaniem wynagrodzenia lub innych korzyści majątkowych z badań, których podstawą lub jednym z elementów był wspomniany test.
Co powinno zawierać zamówienie?
W zamówieniu należy podać:
  • Dane właściciela licencji (Imię i nazwisko lub nazwa instytucji, adres, wykonywany zawód lub profil działalności firmy)
    /Uwaga: Jeżeli właścicielem licencji jest osoba fizyczna konieczne jest potwierdzenie uprawnień do używania testu – ksero lub skan dyplomu albo stosowne zaświadczenie z uczelni/
  • Dokładnie cel, w jakim ma być zastosowany test
  • Dane kontaktowe (Imię i nazwisko, email, telefon)
  • Dane płatnika potrzebne do wystawienia faktury (nazwa, adres, NIP)
  • Adres, na który ma być dostarczony pakiet
  • Specyfikację zamawianych pozycji według cennika lub numer oferty, której dotyczy zamówienie
  • Formę płatności (przelew/ za pobraniem)
    /Uwaga: W przypadku płatności za pobraniem do ceny pakietu doliczana jest dodatkowa opłata zgodna z aktualnym cennikiem/
  • Formę dostawy (przesyłka ekonomiczna/ priorytetowa/ kurier)
    /Uwaga: W przypadku przesyłek priorytetowych i kurierskich do ceny pakietu doliczana jest dodatkowa opłata zgodna z aktualnym cennikiem/
  • W przypadku chęci skorzystania z oferty edukacyjnej przez o soby fizyczne, konieczne jest dostarczenie ksera lub skanu zaświadczenia z uczelni o wykorzystaniu testu w określonym celu naukowym.
Jak złożyć zamówienie?
Zamówienie może zostać przesłane:
  • Za pomocą formularza internetowego
  • Pocztą na adres:
    AltaSoft s.c.
    ul. Pukowca 15
    40-847 Katowice
    POLSKA
  • Faksem na nr faksu: +48 32 2598 398
  • Emailem na adres: testy@altasoft.pl lub altasoft@altasoft.pl
Jakie są możliwe formy płatności?
Płatności można dokonać:
  • Przelewem na podstawie faktury proforma wystawianej po otrzymaniu zamówienia
  • Gotówką (tzw. płatność za pobraniem) przy odbiorze towaru – w takiej sytuacji do do ceny pakietu doliczana jest dodatkowa opłata zgodna z aktualnym cennikiem
Jaki jest termin, forma i koszt dostawy?
Test jest kompletowany i wysyłany do 3 dni roboczych od momentu zarejestrowania wpłaty na koncie lub w przypadku płatności za pobraniem od momentu otrzymania i weryfikacji zamówienia.
Forma i przewidywany czas dostawy od momentu skompletowania zestawu:
Forma dostawy Standardowy czas dostawy
Poczta Polska przesyłka polecona ekonomiczna 3-5 dni roboczych
Poczta Polska przesyłka polecona prioretytowa 2-3 dni roboczych
Kurier 1 dzień roboczy
W przypadku przesyłek priorytetowych i kurierskich do ceny pakietu doliczana jest dodatkowa opłata zgodna z aktualnym cennikiem
Co oznacza licencja bez limitu badań
Licencja ta dotyczy jedynie wersji edukacyjnej i umożliwia realizację takiej ilości badań, jaka będzie konieczna do realizacji danego tematu. Test nie powinien być używany w innych celach.

Licencję taką można nabyć dla wersji papier-ołówek lub dla wersji z oprogramowaniem stacjonarnym. Wygasa ona po zakończeniu realizacji danego tematu. W przypadku zastosowań innych niż zajęcia dydaktyczne – najdalej po 2 latach.
Jakie są zasady licencjonowania?
W przypadku zakupu wersji papier- ołówek otrzymywana licencja dotyczy jedynie licencji związanej z używaniem metody i jej cena zależy od liczby przeprowadzonych badań. Przeprowadzenie większej niż określona licencją liczba badań traktowane jest jako bezprawne kopiowanie materiałów i naruszenie prawa autorskiego.

W przypadku zakupu oprogramowania stacjonarnego, oprogramowanie w wersji pełnej może być używana na tylu stanowiskach, na ile stanowisk zostało zakupione. Kontrolę licencji stanowi klucz sprzętowy podłączany do złącza USB komputera lub klucz softwarowy otrzymywany podczas aktywacji programu. Oprogramowanie będzie funkcjonowało w wersji pełnej jedynie na komputerach, do których podłączono klucz sprzętowy lub na których dokonano aktywacji oprogramowania.
Co to jest klucz sprzętowy?
To urządzenie podłączane do portu USB komputera (USB 2.0):
Stanowi dodatkowe zabezpieczenie licencji. Oprogramowanie może być zainstalowanie na dowolnej liczbie komputerów. W wersji umożliwiającej analizę wyników testów funkcjonuje jedynie tam, gdzie przypięty jest klucz, na pozostałych stanowiskach przełącza się na wersje demonstracyjną. Klucz dołączany jest bezpłatnie do pakietów, których wartość przekracza 400zł netto. Alternatywą jest aktywacja programu przez telefon lub mailem, ściśle związana z używanym komputerem. Zmiana komputera lub radykalna zmiana jego konfiguracji powoduje konieczność ponownej aktywacji. W takiej sytuacji niezbędne jest ponowne wykupienie licencji.
Czy oprogramowanie może być używane na wielu stanowiskach?
Oprogramowanie stacjonarne może być używane na tym stanowisku, do którego został podłączony klucz sprzętowy lub na którym dokonano aktywacji programu.
W przypadku kupna większej liczby licencji na program, kilka stanowisk może korzystać z tej samej bazy danych.